Tips bij het inkopen van opleidingen
 

  1. Zet helder op papier wat je opleidingsvraag is. Beschrijf wat je precies vraagt van de opleider en waarom.
  2. Zorg ervoor dat je opleidingsplan aansluit bij de organisatievisie.
  3. Betrek personeel bij de voorbereiding van opleidingen. Wat willen zij leren?
  4. Betrek leidinggevenden bij de voorbereiding van opleidingen. Denk na over de rol die zij in de trainingen gaan spelen. Laat hen op een of andere manier actief deelnemen.
  5. Maak persoonlijk kennis met de trainer van een opleidingstraject. Als het gaat om vaardigheden- of attitudetrainingen, regel dan dat de trainer enkele gesprekken met medewerkers voert en meeloopt op de werkvloer.
  6. Eis dat de trainer kennisneemt van de organisatievisie en beleid. Voorzie de trainer van materiaal als nota's, verordeningen en discussiestukken.
  7. Een goede training is niet mogelijk voor een appel en een ei. Maatwerk kost geld.
  8. Informeer medewerkers op tijd en uitgebreid over komende opleidingstrajecten en trainingen. Stuur de trainer kopieën van deze uitnodigingen.
  9. Bezuinig niet op de opleidingslocatie. Een slechte locatie kan een zorgvuldig voorbereide training behoorlijk bederven.
  10. Maak geen willekeurig samengestelde groepen. Zorg voor niet te grote groepen. (Tenzij ervaringsuitwisseling een nadrukkelijke doelstelling van de training is.)
  11. Zorg tijdens het opleidingstraject voor een goede procesbewaking. Benoem een verantwoordelijke contactpersoon. Stel bij grotere opleidingstrajecten een begeleidingscommissie in.
  12. Houd er rekening mee dat een training zonder follow up geen blijvende cultuurveranderingen garandeert.
  13. Hoe goed een training ook is, na verloop van tijd verminderen kennis en vaardigheden. Onderhoud is noodzakelijk.
  14. Evalueer opleidingstrajecten. Er zijn altijd zaken die beter kunnen.
  15. Een goede training hoeft niet per se leuk te zijn. Of deelnemers het naar hun zin hebben gehad, is geen indicatie voor het welslagen van een training.
  16. Geen enkele opleiding heeft alleen tevreden cursisten. De lesstijl van een trainer zal bij sommige deelnemers beter aanslaan dan bij anderen.
  17. Trainers krijgen in trainingen vaak allerlei informatie van de deelnemers over de organisatie. Maak daar gebruik van. Ga na een training altijd een gesprek met de trainer aan. Hij of zij heeft meestal een frisse blik op de ontwikkelingen in de organisatie.
  18. Kijk kritisch naar materiaal. Betaal niet voor boeken die niemand leest.
  19. Let op of de prijs van een training in- of exclusief reiskosten is. Dat kan een flink bedrag schelen.